世界を驚かせる最高のおもてなしを
Arrow.c株式会社大阪営業所は、関西を拠点に世界中のお客様へ最高のおもてなしをお届けするハイヤーサービスを提供しています。
安全で快適な移動、プロフェッショナルなサービス、そして心に残る特別な体験をお約束します。
空港送迎サービス
Airport Transfer Service
関西国際空港・伊丹空港（大阪空港）・神戸空港から、お客様のご希望のホテル・観光地等へスムーズに送迎いたします。
- フライトに合わせた柔軟なスケジューリング
- ミート＆グリートサービスを手配しての空港送迎
- 重量のある荷物や大きな荷物への対応
観光送迎サービス
Sightseeing Transfer Service
京都・大阪・神戸・奈良など、
関西の観光地への快適な送迎サービス。
- ご希望の行き先に合わせた観光送迎
- 多言語対応の乗務員による旅のサポート
- 快適な移動を叶える広々とした車内空間
ミート＆グリートサービス
Meet＆Greet Service
ご依頼主様に代わってお出迎えを行い来訪者様をエスコートいたします。
- 空港や港でのお出迎えとエスコート
- ハイヤーを手配してのお出迎え対応
- チェックイン・チェックアウトなどの手続き代行
多言語翻訳＆通訳サービス
Global Communication Service
旅先や出張先での言語の不安を解消するコミュニケーションサービス。
- 電話・オンラインでのトラブル対応
- ご予約・手配に関わる通訳サポート
- チェックイン・チェックアウトなどの通訳サポート
メディカルツアー対応
Medical Tour Transfer
メディカルツアーを目的に来日されるお客様向けの送迎サービス。
- 病院やクリニックへの送迎
- 予約時間に合わせたスムーズな移動
- 洗練された乗務員による配慮の行き届いた送迎
ゴルフツアー送迎
Golf Tour Transfer
関西を代表するゴルフコースへの快適な送迎サービス。
- ゴルフバッグの積み込み対応
- ゴルフ場の予約手配も対応
- 快適な移動時間を叶えるプライベートな車内空間
サービスの特徴
POINT 1: 専属ドライバー
多言語対応が可能なプロフェッショナルな乗務員が在籍。
POINT 2: 完全予約制
スケジュールに応じた完全予約制・完全プライベートな送迎。
POINT 3: 高級車両完備
多様なニーズに応える快適性と高級感を備えた車両。
安全について (SAFETY)
運輸の安全に関する基本的な方針
「タクシー事業は公共的な輸送であり、安全・確実な輸送が社会的使命である」
という方針のもと、安全への取り組みに力を注いでいます。
運輸安全マネジメントのなかでも特に、下記に重きを置いています
1.輸送の安全の確保が最も重要であるという意識を徹底し、関係法令等に定められた事項を遵守すること。
2.輸送の安全に関する費用支出及び投資を積極的かつ効率的に行うよう努めること。
3.輸送の安全に関する内部監査を行い、必要な是正措置または予防措置を講じること。
4.輸送の安全に関する情報の連絡体制を確立し、社内において必要な情報を伝達、共有すること。
5.輸送の安全に関する教育及び研修に関する具体的な計画を策定し、これを適確に実施すること。
車両整備
1.国家資格を持った整備士が修理・点検を行っています。3カ月点検、定期点検など法定に基づく点検や車検も実施しています。
2.定期的なメンテナンスだけでなく、運行開始前には乗務員自身でも日常点検を行っています。
乗務員の健康管理
1.労働時間の管理
乗務員にムリのない勤務で、休日や休憩時間がしっかり取れるように、運行管理者がシフトを管理しています。
2.健康診断
乗務員の健康が何より大切と考え、定期健康診断を年2回、実施しています。また、身体の健康と同様に精神的な健康も含め、各営業所で健康管理を徹底しています。
安全への取組み
1.安全装備を搭載
各車両にはドライブレコーダーや車内カメラを搭載しています。また、車両の外側と内側両方にドライブレコーダーを搭載。無線機（IP無線）を搭載している車両もあります。
ご利用方法
Step１お電話、ホームページからご予約ください
ご予約は、ご利用日の3営業日前までにお願い致します。
ご予約の際は以下のことをと伝えください。
❶ご利用のサービス名
(例:空港･駅送迎、観光利用、ゲスト送迎、定期送迎、ゴルフ送迎、スポット送迎など）
❷お迎え場所と目的地及び経由地
❸お迎え日時と目的地到着予定時間
❹ご希望の車種
❺お客様情報
（電話番号、メールアドレスほか）
Step２お見積りいたします
step 1でお伺いした内容からお見積りいたします。
※弊社は時間制運賃（2時間以上）を適用しております。詳しくは弊社へお問合せください。
【ハイヤー料金の仕組み】
大阪営業所からのお迎え（出庫）から大阪営業所に戻る（帰庫）までの時間をご請求対象としています。
【ハイヤー料金表】
料金について
現在、料金はお問い合わせベースでの対応となります。
ご希望の車両・送迎プランについては、お気軽にお問い合わせください。
Step３お支払い方法をお選びいただけます
お支払いは、原則事前決済でお願いしております。（当日払いも承ります） ※法人の方は問合せください
❶お支払方法
現金・クレジットカード・QRコード決済・Eメール決済・銀行振込
❷クレジットカード
❸QRコード決済
❹キャンセル料金
■ご利用日の3営業日前～2日前 30% ■ご利用日の前日 50% ■ご利用日当日 100%
Step４ご利用当日、ご予約の場所にお迎えに上がります
安心・安全に目的地までお送りいたします。
